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美的冰箱售后电话,全国统一服务热线

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美的冰箱售后维修全国统一(24小时)服务热线:400-996-1195


冰箱工作中机体温度过高;冰箱工作的时候,用手摸一下,会感觉外壳很烫手。在夏天的时候这种情况会更加的严重一点,这是由于压缩机连续的高速运转所产生的热量引起的。这时候的冷凝器表面温度也是非常高的,这是系统在制冷的过程中引起的,都是属于正常现象


不管是寒冬还是酷暑,一台美的冰箱总是能让我们时刻享受到新鲜的美食,保障全家的健康活。随着维修量加大,我们的热线电话容易占线;请您务必多拨打几次,我们必将时间分派与您近网点的维修师傅上门为您解决售后烦恼,敬请谅解!


尊敬的美的冰箱用户,无论您有任何需求:我们一直在您身边,随时为您排忧解难;当您有需要的时候,我们将时间出现在您面前。


我们的服务理念是:服务优先,满意为念,服务无止境,诚信到永远。


本公司为您提供上门维修服务,全国各区市都有我们的服务网点,公司每个员工上岗前都要经过严格的培训,素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营:就近派单,快速上门检查维修


24小时365天;全天候为您提供诚信,认真负责,精益求精,积极热情的服务。我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时 贴心的服务。


我们承诺;

1、严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修。

2、电话远程故障判断、技术故障解答。

3、严格把关配件,伪劣配件以及配件以旧当新使用。

4、维修车间人员及前台客服节假日不休,保证用户随到随修,随时提供上门服务。建立维修制度,时间成立抢修小组,确保可随时到达现场抢修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修3个月的政策,在保修期内如果因为维修或更换配件出现的问题,我们负责返修。


服务流程:

1、来电预约

2、师傅上门检查;师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

3、制定维修方案并严格按照维修流程及操作规章维修,确保维修

操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。

4、确定维修价格

     (1)若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;


     (2)若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;

5、按照流程开始维修

6、客户维修满意后开具保修单建立维修档案

返修:服务完后180天内,所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障,可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

7、电话回访


费用说明:

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30-50元的上门空跑费,就是给点师傅的油钱,希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际格,实际由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;

5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打*客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡


美的冰箱售后报修受理服务中心:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。


维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!


选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

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