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统帅热水器售后电话——服务流程

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统帅热水器售后电话——服务流程

   一、拨打统帅售后维修服务热线

  当您的统帅燃气灶出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。


  二、服务检查

  我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。


  三、预算维修费用

  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,让您放心满意。


  四、维修排除故障

  如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验收一下,直到您认为满意为止。


  五、提供修后保障

  为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。


  统帅售后四项保证

  一,快速

  关于统帅维修服务咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。


  二,随时

  365天、每天24小时随时都有专人受理有关电器的所有服务业务。


  三,亲切

  珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。


  四,确实

     作为统帅燃气灶的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。

 

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